Lauwerens Metz op de koffie bij Raymond van den Berg
Als Lauwerens Metz van applicatieontwikkelaar Innovattic en Raymond van den Berg van lunchcafé Healthy & Happiness op de Brabantse Turfmarkt aan de koffie zitten, blijken ze veel gemeen te hebben. Ze zijn beiden opgegroeid in Scheveningen, maar inmiddels erg op Delft gesteld. En ze zijn allebei nogal positief ingesteld, concludeert Van den Berg.
“We zijn nu een jaar open”, vertelt hij. “En het loopt heel goed. Er zijn veel vaste klanten en ook toeristen weten ons te vinden. We hebben heel wat panden bekeken, ook in Den Haag. Maar toen we hier kwamen, dachten we gelijk: ‘dit is het’. Op dit moment verzorgen we ontbijt, lunch en borrel, maar er is veel vraag naar een lekkere en gezonde avondmaaltijd. Zowel in de zaak, als ter bezorging bij winkeliers die in de avonduren open zijn. Dus zijn we per 1 december van 09.00 uur tot 21.00 uur open. Onder andere voor het bezorgen, zou ik graag een app willen hebben.”
“Wat zou je met zo’n app precies willen doen?” vraagt Metz. “Bestellingen, aanbiedingen sturen aan klanten? Houd je zelf eigenlijk veel van koken?” “Ja best wel,” lacht Van den Berg. “We hebben een chefkok, maar als die vrij is, sta ik lekker zelf in de keuken. Als kind al hield ik van koken. Met de app zouden mensen tot ongeveer een uur van tevoren kunnen bestellen en aanbiedingen kunnen ontvangen. In een uur kunnen wij heel veel voor elkaar krijgen.”
“Ik heb geen idee waar ik allemaal aan moet denken.” “Zo te horen, hoef je geen aparte app te maken voor IOS en Android”, legt Metz uit. “Aan het cms-systeem van jullie website moet een aparte server worden toegevoegd. Die moet je niet zelf kopen hoor. Die ruimte kun je huren. Jouw website haalt de informatie op van afstand. Wil je trouwens ook dat mensen kunnen betalen via de app?”
“Het is wel de bedoeling dat ze via iDeal kunnen betalen” , zegt Van den Berg. “Dus eigenlijk staat alle harde info dan op de server, waar de website het vanaf haalt? Ik ben nog bezig met een website, dat kunnen we dan gelijk goed regelen. Op dit moment hebben we alleen Facebook. En goede recensies op Tripadvisor, ook heel belangrijk tegenwoordig.”
Metz: “Bij het ontwikkelen van de app hoort een onderhoudscontract.
Je moet zo’n app steeds aanpassen aan nieuwe IOS-versies.” Van den Berg: “O, dat zijn die updates die je altijd krijgt?” “Ja precies, het is dus niet goedkoop. Met een berekening vooraf kun je inschatten of je dit terug kunt verdienen. Heb je ook al naar Thuisbezorgd of Deliveroo gekeken? Daar kun je alleen bestellen, zij sturen geen aanbiedingen.”
Van den Berg begrijpt wat Metz bedoelt. “Zonde om het wiel opnieuw uit te vinden. Zij vragen wel een toeslag natuurlijk. Ik moet daar even goed induiken. Hoe lang duurt zo’n app ontwikkelen?” ‘‘Als je nu begint , zou het in anderhalve maand klaar kunnen zijn”, denkt Metz.
“Ik schrik niet van de bedragen” zegt Van den Berg. “Ik had wel verwacht dat het veel zou kosten. Ik moet nu gaan rekenen. Maar ik heb veel geleerd en weet nu waar ik moet beginnen. En… het was gezellig!”
