Dit jaar is de gemeente Delft de Financiële Winkel voor Ondernemers gestart, een afdeling voor ondernemers in Delft die in de financiële problemen zijn gekomen. Binnen de afdeling, waar Lara Kielman (links) en Gwen Wijnveldt onderdeel van uitmaken, werkt een aantal specialisten met jarenlange ervaring in hulpverlening aan ondernemers bij schulden. Zij zijn goed in staat om zich te verplaatsen in de ondernemer en begrijpen uitstekend waar de ondernemer mee te maken heeft.
‘We hopen het taboe te doorbreken’
Lara Kielman: “Eerder was er al de Financiële Winkel van Delft voor particulieren, maar de problematiek van ondernemers is specialistischer. Met deze nieuwe Financiële Winkel voor Ondernemers helpen wij ondernemers zoals eenmanszaken, zzp’ers of vof’s die persoonlijk aansprakelijk zijn voor schulden van het bedrijf. Je komt hierbij allerlei ondernemers tegen: van rijscholen, horeca en detailhandel tot personal trainers en bouwbedrijven.” Gwen Wijnveldt houdt zich bezig met de communicatie om ondernemers met financiële problemen te bereiken: “De gemeente vindt het belangrijk om ondernemers met schulden te helpen. Daarom is er een team samengesteld om de Financiële Winkel voor Ondernemers in te richten. Ondernemers kunnen zich aanmelden via de website. Het hele traject is uiteraard vertrouwelijk. Alles gaat in overleg met en op verzoek van de ondernemer.”
Ook bij twijfel aanmelden
De specialisten helpen ondernemers bij het oplossen van schulden. Maar wanneer is het echt tijd om je aan te melden? Kielman: “Wanneer je als ondernemer de rekeningen niet meer kan betalen en wanneer er privé en zakelijk schulden zijn. Het moment dat je een betaling moet uitstellen, is eigenlijk al een indicatie. Ook bij twijfel kan een ondernemer zich aanmelden. Samen met de ondernemer beoordelen we de situatie en kijken hoe we daarin kunnen ondersteunen. Soms zit de ondernemer in een beginfase en is advies over welke regelingen iemand kan treffen genoeg. Bij een problematischere schuldenlast kijken we welke hulp mogelijk is. Is de ondernemer op zoek naar een klankbord over het eventueel beëindigen van de onderneming, dan helpen wij hierin keuzes te maken.”
Samen aan de slag
Kielman: “Na aanmelding gaan we persoonlijk in gesprek met de ondernemer en de eventuele partner als iemand gehuwd is. Door corona zijn de gesprekken voorlopig via Microsoft Teams of telefonisch. We luisteren wat de ondernemer aangeeft en bekijken hoe problematisch de sitiuatie is. Aan de hand hiervan maken we een plan van aanpak. We begeleiden de ondernemer om de administratie te ordenen, aangiftes in te dienen bij de belastingdienst en een begroting op te stellen met de boekhouder. Met deze begroting kunnen we onderzoeken of we met een krediet de schuldenlast kunnen oplossen. We vragen de schuldeisers om uitstel van betaling en nemen de contacten met hen over. Dat biedt al rust en is vaak een opluchting voor ondernemers. En door samen te werken met organisaties als Ondernemersklankbord en Support
voor Ondernemers kunnen wij goede ondersteuning bieden.” Wijnveldt: “Door het onderwerp bespreekbaar te maken, hopen we het taboe weg te halen. Hiervoor haken we aan bij nieuwe landelijke campagnes als ‘Kom jij eruit’ en ‘Geldfit’. Bij www.geldfit.nl kunnen ondernemers bijvoorbeeld laagdrempelig een test doen om te kijken of het slim is om zich aan te melden bij de Financiële Winkel voor Ondernemers. We benadrukken dat iedereen financiële problemen kan krijgen, zeker in deze tijd. Dus je hoeft je niet te schamen, maar praat erover met naasten en schuldeisers en meld je aan voor een intake.”
Meer hulp voor ondernemers
De Gemeente Delft biedt naast de Financiële Winkel voor Ondernemers ook andere vormen van hulp. De heroriëntatie, een onderdeel van TOZO, biedt hulp bij het voorbereiden op nieuwe mogelijkheden. Gaat u in loondienst werken of op een andere manier verder
ondernemen? Op www.delft.nl/herorientatie leest u meer over de mogelijkheden. Wilt u weten of u in aanmerking komt voor bijstand voor zelfstandigen? Dan kunt u terecht bij Bureau Zelfstandigen. Kijk voor meer informatie op www.delft.nl/schuldhulpondernemers.
Tekstschrijver: Karin Hopster
Fotograaf: Fleur Halkema
