‘De deur staat altijd open’

Waarom wachten met een feestje? Volgend jaar is het dertig jaar geleden dat Ron Demeijer zijn eigen administratie- en belastingkantoor RDA startte. Afgelopen voorjaar vierde hij dit jubileum alvast. “Zo nu en dan moet je gewoon een goed feestje geven”, vertelt de selfmade ondernemer.

Demeijer is een warme, goedlachse ondernemer met een aanstekelijke energie. Hij vertelt ongedwongen en stralend over zijn bedrijf, de rol van zijn vrouw – die sinds kort meewerkt in de zaak – en zijn kleinkinderen. Zij pronken op de uitnodiging waarmee Demeijer familie, vrienden en zakenrelaties uitnodigde voor zijn Magisch Jubileumfeest. “Ik hou van een feestje met toeters en bellen op z’n tijd”, vertelt Demeijer. En zo vierden 160 man op een zonovergoten zaterdag in april Demeijers 30-jarig jubileum en 67ste verjaardag met een dj, illusionist en een saxofoniste die zich swingend in het publiek mengde.

Zelf doen

Het ondernemerschap was geen jongensdroom van Demeijer. “Integendeel zelfs”, lacht hij. “Ik werkte al jaren in de administratieve wereld, bij een universiteit en woningbouwcorporatie, toen ik via via terechtkwam bij een klein accountantskantoor. Toen dat kantoor stopte, dacht ik: ik ga het zelf proberen.” In 1996 begon hij zijn eigen administratiekantoor. “Ik had dat veel eerder moeten doen”, blikt hij terug. “Het contact met ondernemers, het vertrouwen dat ze je geven, daar haal ik echt voldoening uit.”

Ik zat weleens tot middernacht bij een klant. Nu ik wat ouder ben, trek ik strakkere grenzen.

Van eenmanszaak naar vast team

Met een praktijkdiploma boekhouden en een opleiding belastingrecht had Demeijer de nodige bagage in huis. En aan ervaring geen gebrek: “Ook toen ik in loondienst werkte, had ik mijn eigen klanten. Maar daar deed ik om vijf uur de deur achter me dicht. Nu komt daar ’s avonds de administratie bij.” Demeijer had een helder doel: “In de beginjaren wilde ik er elk jaar één medewerker bij. Niet té hard groeien, want dan verlies je het overzicht. Dan zet je niet alleen de voordeur open, maar ook de achterdeur.” Nu werken er zeven mensen op zijn kantoor. Sommigen al meer dan twintig jaar. “We hebben een prettige en ongedwongen sfeer, iedereen kan zichzelf zijn. Dat vind ik belangrijk.”

Hengel in de mottenballen

Demeijer vindt persoonlijk contact met klanten cruciaal. “Vroeger zat ik weleens tot middernacht bij een klant en was het krat bier leeg. Dat ging ver, maar ik wilde benaderbaar zijn.” Die betrokkenheid stopte nooit. “Soms belde iemand op zondagochtend met een vraag. Die had iets dan te lang voor zich uitgeschoven en een dwangbevel ontvangen. Dat doe ik nu niet meer. Ik ben wat ouder geworden en strakker in mijn grenzen. Maar de deur staat nog altijd open.” De meeste klanten van het administratie- en belastingkantoor zijn mkb’ers uit Delft en omgeving. “Dat is een bewuste keuze. Ik wil klanten kunnen bezoeken, bij ze over de vloer komen. Niet alleen een boekhouding op afstand doen, maar echt zien wat er speelt.” Van kaasboer tot tegelzetter, van eenmanszaak tot bv: het klantenbestand is breed. Daarnaast verzorgt RDA voor particulieren de belastingaangifte en toeslagen. Reclame maakt hij nauwelijks, veel klanten komen via via. “Ik lever goed werk tegen een fair tarief, dan komen mensen vanzelf.” Op de vraag of Demeijer, nu hij 67 is, denkt aan stoppen, schudt hij resoluut zijn hoofd. “Ik wil gewoon lekker bezig blijven. Ik heb een hengel, ja, maar die staat in de mottenballen. Uren aan het water zitten vissen zie ik mezelf voorlopig nog niet doen.”

In die dertig jaar waren er turbulente tijden, maar ik wist dat we het zouden redden.

Spannende tijden

Demeijer kijkt met trots én realisme terug op drie decennia ondernemerschap. “Het was niet altijd makkelijk. We hebben meerdere crises meegemaakt, hoge rentes, klanten die failliet gingen… En toen kwam corona: ik werd zelf ziek, mijn personeel ook, het kantoor moest dicht. Dat was spannend. Maar ik had er vertrouwen in dat we het zouden redden.” Hij zag in die dertig jaar de belastingregels veranderen en controles verdwijnen. “Vroeger kwamen controleurs bij de ondenemer thuis, nu gaat alles digitaal. En een boekenonderzoek komt zelden meer voor.” De essentie van zijn werk is al die jaren hetzelfde gebleven. “Als een ondernemer zegt: ‘Hier heb je mijn administratie’, en wij zorgen voor een kloppende, gunstige aangifte, dan heb ik daar plezier in. Dat, én het werken met een fijne club mensen, maakt dit werk nog elke dag de moeite waard.”

Fullservice

RDA Administratiekantoor en belastingadviesbureau is een middelgroot fullservicebureau voor ondernemingen in het midden- en kleinbedrijf, ongeacht hun rechtsvorm. Waar nodig schakelt RDA gericht specialisten in, zoals accountants, belastingadviseurs, juristen, pensioenadviseurs en fiscalisten of specialisten op het gebied van bedrijfsovernames.