‘Bouw een vertrouwensband op met de beveiligers van uw bedrijf’
In deze rubriek delen ondernemers hun kennis om zo anderen te informeren en inspireren.
Wist u dat een onveilig gevoel bij uw medewerkers en bezoekers van directe invloed is op uw omzet? Een veilige (werk-)omgeving is dus van groot belang. Het beveiligen van uw bedrijf kan op vele verschillende manieren. U kunt bijvoorbeeld gebruikmaken van alarmsystemen, camerabewaking, rolluiken of hekken. Maar naast beveiliging van uw pand (na sluitingstijd) is het ook belangrijk om tijdens openingstijden voor goede beveiliging te zorgen. Denk aan surveillance, portiers, gastheren/-dames tijdens evenementen, etc. Veel beveiligingscontracten worden per kalenderjaar afgesloten. Verstandig dus om de beveiliging van uw bedrijf tijdig onder de loep te nemen. Waar moet u als ondernemer op letten bij het (opnieuw) afsluiten van een beveiligingscontract?
Soort object
Om objecten optimaal te kunnen beveiligen is het belangrijk al bij uw offerteaanvraag duidelijk te maken wat u precies beveiligd wilt zien. Hoe ziet de locatie eruit? Is er een receptionist(e) aanwezig? Is het pand ’s nachts open? Daarnaast is het van belang aan te geven hoeveel medewerkers er gemiddeld in het pand aanwezig zijn en hoeveel bezoekers u over de vloer krijgt. Welk type beveiliging uw bedrijf precies nodig heeft, kan het best worden bepaald door een beveiligingsexpert. Op deze manier weet u zeker dat de beveiliging van uw pand optimaal is afgestemd op uw situatie. U kunt zich voorstellen dat het beveiligen van een winkelcentrum een heel andere aanpak vergt dan het beveiligen van een bedrijfspand.
Erkend bedrijf
In Nederland mogen beveiligingsbedrijven hun werkzaamheden pas verrichten als hiervoor een vergunning is afgegeven door het ministerie van Justitie en Veiligheid. Als aan alle eisen van het ministerie is voldaan, ontvangt het beveiligingsbedrijf hiervoor een ND-nummer. Wanneer u een beveiligingsbedrijf inschakelt, is het belangrijk om te weten of dit een erkend (ND-)bedrijf is.
Vertrouwensband
Bij het beveiligen van panden is het belangrijk dat de beveiliger de situatie goed kent. Zowel de situatie in de gebouwen als daar omheen. Vraag daarom het beveiligingsbedrijf altijd naar de werkwijze. Worden er bepaalde beveiligers toegewezen aan specifieke klanten of objecten? Zijn het steeds dezelfde beveiligers waarmee u te maken heeft? Voor u als ondernemer is het immers belangrijk een vertrouwensband te kunnen opbouwen met degene die zorg draagt voor de veiligheid van uw medewerkers en uzelf
• Tip 1
Breng uw situatie in kaart.
Maak inzichtelijk wat u precies beveiligd wilt zien en stip dit duidelijk aan in uw offerteaanvraag. Ieder pand en iedere situatie is tenslotte anders.
• Tip 2
Check het ND-nummer.
In Nederland hebben alle erkende beveiligingsbedrijven een zogeheten ND-nummer. Dit nummer wordt afgegeven door het ministerie van Justitie en Veiligheid.
• Tip 3
Vraag naar de werkwijze.
Ieder bedrijf opereert op zijn eigen manier. Als ondernemer is het belangrijk dat u een vertrouwensband kunt opbouwen met de beveiligers van uw bedrijf.
Sohaib Ben Hammi is eigenaar van Royaume Security Services.
Royaume Security Services beveiligt bedrijfspanden, objecten en personen. Daarnaast biedt Royaume Security Services BHV-opleidingen en de cursus Verkeersregelaar aan.
