Tech-bedrijven delen marketingkennis

Wietse Bandstra van het Delftse bedrijf JOA Air Solutions en Cynthia Kuiper van VPInstruments kwamen ermee: waarom zetten we voor bedrijven zoals die van ons niet een klankbordgroep op om marketingkennis te delen? ‘Bedrijven zoals die van ons’: dat zijn kleine, tot middelgrote technische bedrijven in Delft en omgeving die business-to-business (B2B) werken. Inmiddels zijn we twee jaar verder. MarketingMinds Delft ‘staat’. Bijna 25 lokale high tech-bedrijven doen mee en delen hier hun marketingvraagstukken en marketingkennis. De meeste deelnemers kennen elkaar van Technet Delft.”

Marketingbureau

Maar hadden ze niet gewoon een marketingbureau kunnen inhuren? Wietse: “We hebben het eerder geprobeerd met marketingbureaus. En dan blijkt toch dat we met onze technische producten een heel specifieke groep zijn. Een marketingbureau moet je dan uitgebreid uitleggen hoe we in elkaar steken en waar we behoefte aan hebben. De oplossingen die je krijgt aangedragen, sluiten zelden aan bij iets waar we echt wat aan hebben. En daar betaal je dan goudgeld voor, zonder zekerheid over het resultaat. Als wij iets leveren dat niet goed werkt, betaalt de klant gewoon niet.”

Makkelijker benchmarken

Juist omdat Wietse en Cynthia marketing zo belangrijk vinden, is maatwerk op dit vlak essentieel. Cynthia: “Marketing en innovatie gaan hand in hand.” En dus popte MarketingMinds Delft op als passend alternatief. “Bij MarketingMinds Delft begrijpen we elkaar omdat we met vergelijkbare vraagstukken zitten. Het is voor ons en door ons. Het voordeel van MarketingMinds Delft is ook dat we makkelijker kunnen benchmarken. We zijn open naar elkaar zonder elkaars concurrent te zijn. Daar is elk van de deelnemende bedrijven gewoon te specifiek voor. Door de uitwisseling van ervaringen kunnen we veel en sneller van elkaar leren.”

Ervaringen delen

Cynthia: “We komen vier tot vijf keer per jaar bij elkaar. We bespreken dan bijvoorbeeld wat sommigen van ons al doen met artificial intelligence. Maar we hebben het ook over events en over hoe je het effect van branding meet. En welk type beurzen hebben voor ons wel zin en welke niet? Nuttig om die ervaringen te delen.” Wietse: “Maar ook: hoeveel bezoekers heb je op je website en welke tools heb je nodig om potentiële klanten binnen te halen. Als iemand daar ervaring mee heeft, is dit soort informatie van collega’s voor ons heel nuttig.”

Meer bereiken

MarketingMinds Delft is als marketinggroep van technische B2B-bedrijven nog klein. “We willen niet supergroot worden, maar een verdubbeling naar vijftig bedrijven maakt ons wel krachtiger. Delft heeft een enorme technische sector. Dus die groei moet mogelijk zijn.” Cynthia en Wietse hopen met dit verhaal de deuren naar collega-bedrijven open te gooien. “Met elkaar kunnen we meer bereiken.”

Weten waar je kunt besparen

Wat deze technologiebedrijven nu precies doen om andere bedrijven met hun producten beter te laten draaien – business to business – lijkt voor een buitenstaander een complexe materie. Maar de oplossingen die ze bieden, zijn glashelder. Wietse over JOA Air Solutions(link is extern): “We kunnen de wereld een beetje mooier maken. Met warmtewisselaars en pompen kunnen we restwarmte van industriële systemen hergebruiken. Daardoor dalen de emissies en kun je je bespaarde energie ergens anders voor gebruiken.” Cynthia over VPInstruments(link is extern): “Ons bedrijf ontwikkelt en levert sensoren en monitoringssystemen die energieverspilling signaleren. Daardoor weet een fabriek precies waar en wanneer in een productieproces geld kan worden bespaard.”

Positie versterken

Cynthia en Wietze vinden dat de bundeling van marketinginspanningen via MarketingMinds Delft ook voor Delftenaren en Delft als stad vruchten afwerpt. Wietse: “Onze positie wordt er sterker door. Dat is goed nieuws voor onze collega’s die vaak uit Delft komen. Bovendien zetten we de technische B2B-sector in de stad duidelijker op de kaart. Goed voor de onderlinge verbinding en voor de banden met andere partners in de stad.”