Ondernemers aan het woord: Walter Ruiter

Vind een balans tussen groei en kwaliteit

Walter Ruiter eigenaar van IT-bedrijf Neobis

“Mijn ondernemersreis begon met een passie voor techniek. Op mijn twaalfde zat ik al te programmeren met computers. Ik heb in de installatietechniek en in het management gewerkt; van winkels ombouwen bij Alewijnse Elektrotechniek tot de complete beveiliging bij Kerncentrale Borssele. Uiteindelijk kwam ik bij West IT Solutions terecht, waar ik vier jaar geleden de aandelen van Neobis overnam. Neobis helpt bedrijven met Odoo-implementaties en procesoptimalisatie, vooral voor organisaties in de productie, handel en dienstverlening. Ik ben een techneut in hart en nieren, ik ben geen verkoper. Wat ik wél doe, is luisteren, analyseren en alleen een oplossing bieden als ik zeker weet dat die past.

Veel bedrijven werken nog met Excelformulieren en draaien maandrapportages uit via een wirwar van exports. Maar een bedrijf sturen op maandrapportages is alsof je een auto bestuurt met een geblindeerde voorruit en alleen de achteruitkijkspiegel gebruikt. Met Odoo krijg je rapportages met één druk op de knop. Zo kun je weer door de voorruit kijken en vooruit plannen. We leveren niet alleen software maar ook hardware. Daarmee bieden we turnkey-oplossingen die alles omvatten: van digitale boekhouding tot magazijninrichting.

Ik wil dat onze klanten zich gesteund voelen en vertrouwen hebben in wat we doen. Dat geldt ook voor mijn team. Zij bepalen hoe ze werken, of dat nu vanuit huis is of op een tropisch eiland, zolang de klant maar goed geholpen wordt. Goed ondernemerschap betekent voor mij balans vinden tussen groei en kwaliteit. Snelle groei mag niet ten koste gaan van onze bestaande klanten. Ik kies liever voor een gecontroleerde groei van 10 tot 15% per jaar. Zo houden we de focus op de klant en blijven we doen waar we goed in zijn.”

Ervaringstip van Walter

Wees niet bang om over te stappen naar software. Zelfs kleine aanpassingen kunnen zorgen voor een grote efficiëntieslag. Durf te innoveren.