Werk is de beste zorg

0

‘Wij zijn geen zorgorganisatie, maar een club mensen waar je bij wilt horen’

Investeren in talent

Kwetsbare mensen vooruithelpen, is dat een taak voor ondernemers? Ja, vindt Stichting PerspeKtief. Want werk is immers de beste zorg, zo weten zij. Door mensen ‘met een krasje’ aan het werk te helpen, verleg je de focus van wat niet gaat naar wat wél gaat. Bestuur-
der Barbara Berkelaar: “Als je mensen aanspreekt op hun talenten, komen veel dingen vanzelf goed.”

Stichting PerspeKtief is ooit gestart als een traditionele zorgorganisatie, maar de afgelopen jaren is de stichting omgevormd tot een maatschappelijke onderneming. Een bedrijf zonder winstoogmerk dat mensen vooruithelpt op het gebied van wonen, werken, leren en netwerken. Berkelaar: “Als start van de ommekeer zorg-ondernemen hebben we goede en betaalbare huisvesting gezocht. We wilden dat onze klanten zelfstandig konden wonen.” Klanten van de stichting zijn dak- en thuislozen, slachtoffers van huiselijk geweld en mensen met ernstige psychiatrische problemen. “Voor de meesten is het onzin dat ze 24/7 verzorgd worden. Daar wordt niemand gelukkig van: de belastingbetaler niet en de mensen zelf al helemaal niet.”

Leren van elkaar

De tweede stap was het creëren van gelijkwaardigheid. “We profileren ons niet meer als een zorgorganisatie, maar als een club mensen waar je bij wilt horen. We trekken samen op met onze klanten en pakken projecten op. Die hulpverleningsrelatie, daar is geen sprake meer van.” Teammanager Mustapha Boufassil vult aan: “We hebben geïnvesteerd in leren van elkaar: hoe wil je dat ik met je omga? Wat heb je nodig? Zo merkten we dat als je mensen op hun talent aanspreekt, ze veranderen van mensen die problemen hebben in mensen die dit prachtige nieuwe kantoor hebben gebouwd.” Met een trots armgebaar wijst hij naar de ruimte om hem heen. Berkelaar: “Dit is allemaal het werk van onze klanten. Een professionele partij had het niet mooier kunnen bouwen.”

Op weg naar het loonstrookje

Al doende merkten ze bij PerspeKtief dat werk de beste zorg is. Met elkaar, voor elkaar en in de buurt. Boufassil: “We hebben de technische dienst en het schoonmaakbedrijf afgeschaft en zijn dat werk met onze klanten gaan doen. Met een paar kleine ondernemers in de buurt zijn we een succesvolle samenwerking gestart. Een timmerbedrijf, een meubelmakerij en een verpakkingsbedrijf besteden hun werk bij ons uit. En bij de stadsboerderij werken klanten al op locatie.” Tot nu toe zijn het nog geen betaalde klussen, maar dat is wel de bedoeling. De volgende stap is dat klanten op reguliere basis bij externe werkgevers aan de slag gaan. “En dat ze aan het eind van de maand een loonstrookje krijgen”, benadrukt Berkelaar. “Nu financieren we onze activiteiten uit de Wmo-gelden van iedere klant apart. Maar het mooiste is natuurlijk als mensen hun eigen broek op kunnen houden, zonder geld van de gemeente.”

‘Voor werkgevers is het wel even omschakelen, het is geen aaibare doelgroep’

Geduld en vertrouwen

Berkelaar realiseert zich dat een ondernemer wel een portie lef nodig heeft om met hen in zee te gaan. “Het lijkt allemaal erg spannend en dat is het misschien ook wel. Het is geen aaibare doelgroep. Voor werkgevers is het even omschakelen om een klant van ons in dienst te nemen.” Boufassil vult aan: “Je moet, net zoals wij hebben gedaan, de taal van de klant leren spreken. Het is weleens voorgekomen dat een klant van ons ergens aan de slag ging en de bedrijfsbus even leende. Eerlijk is eerlijk: hij ziet eruit als iemand die ermee vandoor zou gaan. Die werkgever schrok zich kapot. Hij had al aangifte gedaan, maar een paar uur later kwam de klant gewoon weer terug met bus. Als werkgever moet je niet raar opkijken van dit soort dingen, je moet geduld hebben. Ook als een klant op het werk komt met een alcoholadem. Dat doet namelijk niets af aan wat hij of zij voor je kan betekenen. En als er wél problemen zijn, geef je een belletje en dan staat er een begeleider naast je.” Berkelaar: “Het valt of staat met vertrouwen in de mens die voor je staat. Ondanks een ruig uiterlijk of een ‘krasje’. Dat vertrouwen wordt beloond met een werknemer die keihard voor je aan de slag kan, wil en gaat.” Zoals altijd bij vraag en aanbod op de arbeidsmarkt is een klik essentieel. PerspeKtief zoekt banen die écht bij de klanten passen. Omdat ieder-
een anders is, werkt de stichting aan een zo groot mogelijke vijver om in te vissen. Berkelaar: “Iedere stevige ondernemer die van mensen houdt, een flinke dosis inlevingsvermogen heeft én bereid is om te leren is welkom in die vijver. Natuur-
lijk komen wij helpen en ondersteunen, maar je moet het ook leuk vinden om te oefenen en met ons op onderzoek uit te gaan. Dan ontdekken we samen hoe we deze mensen gelukkig maken.”

Stevige ondernemers gezocht

PerspeKtief kan veel voor (kleine) ondernemers betekenen. Schoonmaken, catering of meubels maken bijvoorbeeld. Alles op een schaal en met een tempo die passen bij zowel de klanten als de ondernemers. Daarnaast
stelt PerspeKtief vergaderruimtes beschikbaar voor mensen die op de Vulcanusweg willen afspreken. Zo maakt u meteen kennis met de klanten en hun talenten.
Bezoek de website

 

Vorig artikelZo zit dat: nut en noodzaak van financiële planning
Volgend artikelDelft.business #2 gelanceerd in Botanische Tuin