Warm en menselijk
De zorg in Nederland staat flink onder druk. Door de stijgende kosten moet alles steeds sneller. Maar mensen met dementie zijn juist gebaat bij gespecialiseerde zorgverleners die genoeg tijd en aandacht hebben. Om in die behoefte te voorzien, richtte zorgondernemer Ingrid van Bilsen tien jaar geleden LaPorta Vitale op. Haar bedrijf faciliteert zzp’ers in de zorg, die specialist zijn in het begeleiden van mensen met geheugenproblematiek en het coachen van ouderen die langer zelfstandig thuis willen wonen.
“Als zorgverlener wil je gewoon zo goed mogelijk zorgen voor je cliënten”, zegt Joyce van Roekel, die acht jaar als zelf- standig zorgverlener werkt via LaPorta Vitale. “Maar voordat je als zzp’er voor iemand in zijn of haar eigen omgeving kunt zorgen, moet er op juridisch en financieel gebied veel geregeld worden. En je moet je blijven ontwikkelen. Gelukkig zorgen Ingrid en haar team daarvoor. Dat is zó fijn!”
Van Roekel zit aan de eettafel in een ruim, gelijkvloers appartement waar ze een aantal keren per week op zorgbezoek komt. Tegenover haar zit de 87-jarige Fons van der Liet. Zijn ogen glinsteren; hij heeft Joyce net verslagen met rummikub, ook al lijdt hij aan vasculaire dementie. “Hij speelt dit spel al zijn hele leven, dus hij is er goed in”, vertelt Van Roekel lachend. Samen met vijf andere zzp’ers vormt ze het door LaPorta Vitale samengestelde begeleidingsteam dat er voor zorgt dat Fons thuis kan blijven wonen met zijn vrouw Wil. Voor het beta- len van de zorg heeft de familie Van der Liet een persoonsgebonden budget (pgb) dat wordt beheerd door zoon Erik.
‘Ook als zzp’er moet je je blijven ontwikkelen’
Tijd, aandacht en structuur
Wil van der Liet (77) weet wat er komt kijken bij goede zorg. Ze was vroeger zelf verpleegster. Opgeleid in het Hippolytus ziekenhuis in Delft, werkte ze daar eerst op de afdeling chirurgie, om later in de wijkverpleging terecht te komen en vervolgens tot aan haar pensionering actief te zijn als docent Verpleegkunde. Over de zorg voor haar man is ze enthousiast: “Het concept van LaPorta Vitale is fantastisch. Er is tijd, aandacht en structuur. En er is een klein team zorgverleners; mensen die dit werk met hart en ziel doen en de juiste opleidingen hebben. Een van de zorgverleners is coördinator en met haar kan ik heel flexibel dingen regelen. De zorg wordt om onze wensen heen georganiseerd.”
Zelf de regie
“Dat was vroeger wel anders”, vervolgt Wil van der Liet. “Toen we thuiszorg aanvroegen, kregen we dat van een grote organisatie. De ene keer kwam er iemand om 09.00 uur langs om Fons te helpen met douchen en aankleden. De andere keer moesten we tot 11.00 uur wachten. Dat werkt niet bij iemand die dementeert. Toen heb ik pgb aange- vraagd en contact opgenomen met Ingrid. Zij heeft me geholpen met het invullen van alle formulieren. Nu kan ik zelf de regie houden en loopt alles op rolletjes.” Zoon Erik beaamt dit: “De afrekening met de zorgverleners is best ingewikkeld, maar we krijgen de betalingsoverzichten transparant en tijdig aangeleverd. Zo kunnen we goed in de gaten houden of we nog genoeg pgb hebben. LaPorta Vitale is een warm en menselijk bedrijf. De bejegening, het contact, de communicatie. Het bete- kent zo veel voor mij, mijn vader én mijn moeder.”
‘Er is een klein team zorgverleners; mensen die dit werk met hart en ziel doen en de juiste opleidingen hebben’
‘ De zorg bleek goed bij mij te passen’
Joyce van Roekel (47) werkte part-time als schoonheidsspecialiste toen ze via een vriendin met LaPorta Vitale in aanraking kwam. “Ik begon met de begeleiding van een dementerende heer. Dat bleek goed bij mij te passen. Een opleiding was toen nog niet vereist, maar inmiddels heb ik verschillende opleidingen en cursussen via LaPorta Vitale gedaan, zoals mbo Helpende Zorg en Welzijn. Ook op het gebied van medicatie en dementie zorg heb ik mij verder ontwikkeld. Na een paar jaar ben ik full-time zzp’er in de zorg geworden. Bij die ontwikkeling heb ik veel gehad aan de begeleiding en het advies van Ingrid van Bilsen. Als zzp’er werk ik voor mezelf, maar ik werk in teams ook samen met anderen. Dat is heel leuk en leerzaam.”
LaPorta Vitale
“Zorgverleners moeten doen waar zij goed in zijn: zorg verlenen”, vindt Ingrid van Bilsen. “Daarom regelt LaPorta Vitale al het overige. Van het opstellen van zorgovereenkomsten tot de facturatie. Wij faciliteren ook de samenstelling van de zorgteams, voortgangsoverleggen en de com- municatie met mantelzorgers. En we organiseren inhouse trainingen, workshops en masterclasses. Ook als zzp’er moet je je blijven ontwikkelen.” LaPorta Vitale is altijd op zoek naar gemotiveerde zzp’ers of zorgverleners die zzp’er willen worden.
